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【レアジョブ英会話】レッスン後の満足度調査でレッスンチケットが貰えた話し

この記事を読むのに必要な時間は約 4 分です。

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レアジョブ英会話を初めて1ヶ月弱が経過しました。
【レアジョブ英会話】60万人が利用する人気サービスの無料体験レッスンを受けてみた 【レアジョブ英会話】60万人が利用する人気サービスの無料体験レッスンを受けてみた その間色々な講師とレッスンをしている内に無料でレッスンチケットをもらう方法があることがわかりました。
※これでレッスンチケットを貰おうぜというものではなく、レアジョブ運営の対応がしっかりしているという旨の記事です。

レッスンチケットとは?


レッスンチケットというのは、通常の月額プランに含まれるレッスン回数以外にレッスンを受けることができるチケットです。
僕の場合は「日常英会話の毎日25分プラン」を選択しているので1日1レッスンずつ受講が可能となっています。
ただ、「この日は暇だから2レッスン受けたいなー」という場合にレッスンチケットを使うことで通常の1レッスン以外にレッスンの受講が可能となります。
通常はこのレッスンチケットは1枚600円で購入が可能となっています。

しかし、とある条件を満たすとこのレッスンチケットが無料で貰えます。

レッスン後の評価によって詫びチケットが貰える

レアジョブ英会話を初めて最初の2週間程度は思い立ったタイミングで直近でレッスン可能な講師を探してレッスンを受けるという方法をしていたため、毎回受講する講師がバラバラになっていました。
これは自分にあった良い講師を見つけたいという意図もあったため、いろんな講師のレッスンを受けようと思っていたのもありました。
そんなある日、夜間帯のレッスン中に講師がまさかの居眠りをはじめました。。
レッスンルームでの受講でビデオをオンにしていたので眠くて揺れる講師がきっちりと映像に映っていたのです。。
なので何回か同じことを言い直したりしながら少しずつレッスンが進みました。
そしてレッスン終了後にレアジョブでは毎回レッスンの評価をつけることができます。

※画像の講師は居眠りしてた人ではありません。逆にお気に入りの講師です。
ここのレッスンの満足度が5段階評価になるのですが、ここで「不満」を選択したところ以下の画像のようにレッスンチケットを受け取るかを聞かれ、受け取ることを選択するとレッスンチケットが1枚貰えました。

「満足できるレッスンが受けられなかったのでこのレッスンチケットでもう一度受講してください。」ってことですかね。
おそらくは「不満」か「大変不満」を選択するとこのような対応になるのかと思います。

念のため記載しておくと、レアジョブ英会話の講師はみんな良い人が多くほとんどのレッスンは「満足」または「大変満足」の評価をつけています。
「不満」と評価したのはこの居眠りレッスンのみであり、そのレッスンも23:30スタートの遅いものでした。

レアジョブはサービス運営がしっかりしている

今回で言いたかったのは、レアジョブ英会話のサービスがしっかりしているなという点です。
講師自体はみんな良い人だし、レッスンもしっかり指導してくれます。
中には居眠りしてしまう人もいるけど、そういうレッスンがあった場合には運営側がしっかりと補填してくれています。
まだ、レアジョブ英会話自体はサービスを受けだしてから1ヶ月も経っていませんが、お気に入りの講師も見つけることができたのでしばらくは持続していこうと考えています。

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